Політика конфіденційності

1. Які дані ми можемо збирати

• Облікові дані: email, ім’я/псевдонім, дані профілю.
• Дані профілю майстра: місто, спеціалізація, опис, портфоліо, контакти (якщо користувач їх публікує).
• Технічні дані: IP-адреса, user-agent, журнал безпеки, cookie/токени сесій.
• Фінансові дані: історія транзакцій KMD та технічні ідентифікатори платежів (без зберігання повних реквізитів картки).

2. Мета обробки даних

• Надання функціоналу Платформи, авторизація, робота кабінету.
• Покращення сервісу, захист від шахрайства та зловживань.
• Підтримка користувачів і вирішення спірних ситуацій (включно з платежами).
• Виконання вимог законодавства України (за необхідності).

3. Cookies

Ми можемо використовувати cookies/локальні ідентифікатори для підтримки сесії, безпеки та зручності користування. Частина cookies є технічно необхідною для роботи сайту.

4. Платежі

• Платежі обробляються платіжним провайдером. Платформа не зберігає повні дані платіжних карток.
• Платформа може зберігати технічні параметри платежу (order_id, статус, сума, час) та історію транзакцій KMD.

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати мінімально необхідні дані:

• платіжним провайдерам — для обробки оплати;
• хостингу/інфраструктурі — для функціонування сервісу;
• державним органам — лише у випадках і в обсязі, передбачених законом.

6. Зберігання даних

Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для цілей, зазначених у цій Політиці, або відповідно до вимог закону. Фінансові/аудит-дані можуть зберігатися довше для вирішення спірних питань та безпеки.

7. Права користувача

• отримати інформацію про обробку даних;
• вимагати виправлення неточностей;
• у межах закону — вимагати видалення/обмеження обробки.

Для запитів звертайтеся на: support@komod.net.ua

8. Безпека

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних (HTTPS, контроль доступу, аудит-логіка), але жоден спосіб передачі даних не може гарантувати 100% захист.

9. Зміни Політики

Ми можемо оновлювати Політику конфіденційності. Оновлена версія діє з моменту публікації.